Son las 8 de la tarde. Tienes las manos llenas de grasa, el taller cerrado y un cliente te acaba de escribir por WhatsApp preguntando cuánto cuesta un cambio de embrague. Si no contestas en los próximos 20 minutos, llama al taller de la esquina.
Este escenario pasa en todos los talleres mecánicos de España, todos los días. Y tiene solución: un chatbot IA conectado a tu WhatsApp Business que responde por ti, informa al cliente y reserva la cita — sin que toques el teléfono.
¿Quieres ver cómo funcionaría en tu taller específicamente?
Quiero una demo gratisUn taller mecánico tiene un horario muy concreto — normalmente de 8:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00. Pero los clientes no buscan taller en horario de oficina. Buscan cuando tienen el problema: después de cenar, el sábado por la mañana, en el parking del supermercado cuando el coche no arranca.
Si en ese momento no hay nadie que responda, el cliente busca el siguiente taller. Y el 70% de las veces, el que contesta primero es el que se lleva el trabajo.
No se trata de contratar a alguien para que atienda mensajes a las 10 de la noche. Se trata de tener un asistente IA que nunca duerme y que conoce tu taller tan bien como tú.
El bot se entrena con la información de tu taller: tus servicios, tus precios aproximados, tu horario, tu ubicación y las preguntas que más te hacen. A partir de ahí, puede hacer todo esto sin que intervengas:
Esa conversación ocurrió sin que el dueño del taller tocara el teléfono. El cliente llega mañana a las 9. Sin llamadas perdidas, sin conversación que se quedó sin respuesta.
El servicio se llama Boost IA y tiene un precio directo: 497€ de configuración inicial + 49€/mes de mantenimiento. Eso incluye la conexión a tu WhatsApp Business, la configuración del bot con tu información, y soporte para actualizarlo cuando cambies precios o añadas servicios.
Para ponerlo en perspectiva: si el bot captura una sola revisión o reparación extra al mes que de otra manera se habría ido a la competencia, ya se paga solo. La mayoría de talleres recuperan la inversión en el primer mes.
Si aún no tienes web profesional para tu taller, puedes ver las opciones en web para talleres mecánicos. El chatbot funciona tanto si tienes web como si no la tienes — solo necesita tu número de WhatsApp Business.
¿El chatbot funciona en WhatsApp o necesito una app nueva?
Funciona directamente en tu número de WhatsApp Business actual. El cliente escribe como siempre y el bot responde. Sin apps nuevas, sin que el cliente tenga que descargar nada.
¿Puede el bot reservar citas o solo da información?
Las dos cosas. Informa sobre precios y servicios, y también gestiona la reserva: pregunta al cliente qué día le viene mejor y registra la cita. Tú recibes un resumen.
¿Qué pasa si el cliente pregunta algo que el bot no sabe?
El bot avisa al cliente de que le va a pasar la conversación y te notifica a ti. Nunca deja a un cliente sin atención, siempre hay una salida clara.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Entre 5 y 7 días desde que nos confirmas los datos de tu taller. Lo configuramos nosotros, tú no tienes que hacer nada técnico.
Hablamos por WhatsApp, te explico cómo quedaría el bot para tu taller concreto y lo tienes listo en una semana. Sin compromiso.
Hablar con Pablo